شروط الخدمة

هذا الموقع مملوك ومُدار بواسطة Meteor Dash LLC، وهي Domestic Limited Liability Company مؤسسة بموجب قوانين ولاية نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية (رقم التسجيل: 0008054046، الرقم الضريبي EIN: EIN 98-1888185)، ويقع مكتبها المسجَّل في 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, New Mexico 87110, United States.

في هذه الشروط، تشير ضمائر "نحن" أو "الشركة" أو "Meteor Dash" إلى Meteor Dash LLC، وتشير كلمة "أنت" أو "العميل" إلى أي زائر أو مستخدم أو جهة تتعاقد معنا.

Meteor Dash LLC هي وكالة متخصصة في التسويق الرقمي، والاتصال، والإعلانات، وصناعة الهوية البصرية. تشمل خدماتنا الرئيسية:

• إدارة الحملات الإعلانية الرقمية والاستراتيجيات الإعلامية (بما في ذلك إعلانات Meta وإعلانات Google وتخطيط الوسائط الرقمية).
• تصميم الهويات البصرية للعلامات التجارية، والإخراج الإبداعي، والتصميم الجرافيكي، والإنتاج المرئي.
• تصميم وتطوير المواقع والحلول الرقمية والاستشارات التسويقية.

تخضع المشاريع والاشتراكات التسويقية الشهرية (Retainers) وحملات الشراء الإعلامي لعروض أسعار أو اتفاقيات مستوى خدمة (SOW) معتمدة بين الطرفين.

تُفصل أتعاب الوكالة المهنية تمامًا عن ميزانيات الإنفاق الإعلاني للأطراف الثالثة (Ad Spend). تُحوَّل وتُدار ميزانيات الإنفاق الإعلاني على المنصات (مثل Meta وGoogle) وفق الميزانيات المعتمدة خطيًا من العميل.

نعتمد سياسات مالية واضحة وشفافة وفق المعايير المهنية للشركات ذات المسؤولية المحدودة (LLC):

• الفواتير والدفع: تُستحق الفواتير وفق شروط الدفع المحددة في عروض الأسعار أو العقود الموقعة.
• الخدمات المخصصة: نظرًا للطبيعة الإبداعية المخصصة للتصاميم والاستشارات واستراتيجيات الحملات، فإن الأتعاب المقابلة للمراحل المنجزة أو الأعمال التي بدأ تنفيذها غير قابلة للاسترجاع.
• الاشتراكات الشهرية المستمرة: يجوز لأي من الطرفين إلغاء اشتراك الإدارة الشهري بإشعار خطي قبل حلول دورة الفوترة التالية (خلال مهلة متفق عليها، مثل 30 يومًا).
• ميزانيات الإعلانات غير المستهلكة: المبالغ المدفوعة مسبقًا والمخصصة للإنفاق الإعلاني على المنصات والتي لم تُصرف تظل ملكًا للعميل وتُسوَّى أو تُعاد عند إغلاق الحساب.

جميع محتويات الموقع والعلامات التجارية والتصاميم والرموز البرمجية هي ملك حصري لـ Meteor Dash LLC أو مرخصة لها.

عند سداد العميل لكافة الأتعاب والمستحقات بالكامل، تنتقل إليه حقوق الملكية أو التراخيص المحددة في عقد الخدمة للمخرجات والتصاميم المعتمدة.

شعارات وعلامات العملاء المعروضة ضمن دراسات الحالة ونماذج الأعمال تظل ملكًا لأصحابها وتُعرض لأغراض الاستدلال وسجل الأعمال فقط.

يُسمح بتصفح هذا الموقع للأغراض التجارية والاستعلامية المشروعة. يُحظر استخراج البيانات آليًا (Scraping)، أو محاولة تعطيل الموقع، أو استخدام علاماتنا التجارية دون إذن كتابي مسبق.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Meteor Dash LLC أو مسؤولوها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الفرص التجارية.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن استخدام هذا الموقع أو خدماتنا على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للواقعة، أو مائة دولار أمريكي (100 USD)، أيهما أعلى.

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها لقوانين the State of New Mexico, United States، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

تختص المحاكم الفيدرالية ومحاكم الولاية الموجودة في the state and federal courts located in Albuquerque, New Mexico دون غيرها بالفصل في أي نزاع يتعلق بهذه الشروط.

لأي استفسارات أو إشعارات قانونية تتعلق بهذه الشروط، يُرجى مراسلتنا على contact@meteor-dash.com أو الاتصال بنا على +1 (251) 316-0153 (US) / +213 550 13 95 36 (DZ).